Q. 急ぎで注文したい場合、何日でご対応可能ですか？

 A. ご希望をお伝えいただければ可能な限り対応させていただきます。

      ４営業以内発送につきましては特急料金が必要となります。通常は5日～8営業日以内に発送のご対応になります。

Q. １枚からでも注文できますか？

 A. オリジナル刺繍・プリント加工、どちらも１枚から注文可能です。

Q. 何枚から注文できますか?

 A. 1枚から承っております。

Q. 返品・交換・キャンセルは可能ですか?

 A. 不良品以外の返品・交換は、お受けできません。

      不良品等、弊社の責任範囲による返品・交換は無条件でお受けします。

Q. 支払い方法は何がありますか?

 A. 

Q. デザインを作ってもらうことはできますか?

 A. お受けできません。

Q. 入稿できるデザインデータの種類はなんですか?

 A. 原則、Adobe Illustrator（.ai .eps）のデータでの入稿をお願いしております。

Q. 加工する前に仕上がりを確認することはできますか?

 A. 可能です。サンプルとして有償で作成することができます。

Q. 持ち込み商品への加工はできますか?

 A. お受けできません。

 Q.海外への発送も可能ですか？

 A. 不可となります。

      日本国内の発注のみ行っております。

Q. 領収書はついていますか?

 A. 原則として、納品時に領収書はお付けしておりません。領収書が必要な方は、ご希望の旨を弊社担当までご連絡ください。

Q. 追加注文は可能ですか?

 A. 可能です。追加の際は型代やデザイン費用はかかりません。